1. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ:
Что такое Делегирование?
Два уровня делегирования:
делегирование исполнения;
делегирование полномочий.
Главные цели делегирования.
Что руководителю делегировать не рекомендуется.
Инструменты:
3 вопроса делегирования: ЧТО, КОМУ и КАК;
5 уровней делегирования;
Матрица делегирования.
Барьеры Делегирования.
Ловушки делегирования:
Обратное Делегирование;
Переделегирование;
Самоделегирование.
Кто такие «Обезьяны» в делегировании и как ими управлять?
Основные ошибки руководителей в процессе делегирования.
2. СИТУАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ:
Что такое стиль управления и какие бывают стили управления?
Характеристики основных стилей управления.
Ситуационные теории управления.
Навыки «Диагностики» и «Гибкости» в управлении .
Три главных стиля управления:
Авторитарный;
Развивающий;
Делегирующий.
Соответствие стиля руководства уровню развития подчинённых.
Использование стилей управления на различных стадиях делегирования.
3. ПРИНЯТИЕ АРГУМЕНТИРОВАННЫХ РЕШЕНИЙ:
Что такое решение и от чего зависит качество решений?
Ошибки руководителей, при принятии решений.
Два типа решений (Герберт Саймон).
Структурированный подход к принятию решений (Герберт Саймон).
Три техники принятия решений:
Двумерные Списки;
Рейтинг решений.
4 причины ошибочных решений.
Вовлечение подчинённых в процесс принятия решений.
Выводы исследователей о принятии ошибочных решений:
Эффект Владения;
Эффект Конкорда;
Эффект Группового мышления.
4. ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ:
Ошибки руководителей, при проведении совещаний.
Что такое совещание.
Функции формальных совещаний.
Типы совещаний:
Информационные;
Деловые;
Консультационные;
Производственные;
Неформальные.
Структура регулярных совещаний.
Три ключевых этапа совещаний.
Инструмент «Контрольный список».
Что делает совещания неэффективными?
2 совещания для сохранения полученного в бизнесе опыта:
Разбор полётов;
Ретроспектива.
5. Ответы на вопросы.
Бизнес-тренер для руководителей, эксперт-практик в области управления персоналом, проектами и компаниями
Все семинары со спикеромПосле просмотра семинара, сертификат участника придет на адрес Вашей электронной почты и на те ФИО, которые Вы указали при регистрации.